21世纪经济报道记者黑高江：“机票退款仍在进行中。截至11月19日，已预订但未出发的赴日机票约有90万张，但截至11月15日，约有155万张机票，短短四天就减少了54.3万张。”民航分析师李汉明在接受21世纪经济报道采访时宣布了这一消息。 11月19日，据该报报道，自有关部门发布旅行警告以及多家航空公司开始提供免费退款政策以来，已有54.3万名旅客取消了原定赴日行程。超过50万游客取消了原定赴日行程（视频报道截图）。 “11月、12月的日本旅行团全部取消。”辽宁省康辉国际旅行社总经理李晓春向21世纪经济报道记者表示。虽然彻底取消了团队的日本之行将对管理层、客户和合作伙伴产生重大影响。他目前担心的是组织元旦和过年的团体旅行。 “我们仍在等待和观察。”正当日本旅游市场降温之际，其他旅游目的地对于原本打算去日本的中国游客来说也变得更具竞争力。裕信旅游集团媒体公关经理李门兰表示，近期东南亚旅游产品的询问量增加了约20%。 11月18日，泰国旅游局启动“平安游泰”项目，旨在缓解中国游客的安全顾虑，并将开始专门针对中国游客推出新年优惠。俄罗斯也开始做出“大动作”。普京总统宣布将于近期对中国游客实施免签政策。四天内共售出 543,000 张门票退税，日本旅游市场迅速降温。随着外交部、文化和旅游部、教育部相继发布对日警告，日本旅游市场迅速降温。国航、东航、南航三大国有航空公司已主动推出一定期限内免费取消和改签飞往日本的航班。此后，海南航空、深圳航空、厦门航空、四川航空、春秋航空等10余家运营中日航线的航空公司相继宣布特别取消和变更飞往日本的航线。 11月18日，国泰航空和春秋日本航空这两家中国大陆以外的航空公司也被列入退票名单。春日日本的取消/变更规则与国内航空公司基本相同。国泰航空尚未宣布cl耳朵规则，但表示将尽力为乘客提供灵活的行程选择。李汉明的组织专注于航空数据分析。据他介绍，原定11月15日赴日游客人数约为155万人次，但截至11月17日，该数字已暴跌32%至106万人次。值得注意的是，11月16日，退票人数是已购票人数的27倍，反映出市场对乘客安全的担忧。 “还在广播退票。”李汉明表示，截至11月19日，已预订但尚未出行的赴日机票仅有约90万张，主要面向需求相对较高的商务旅客和过境旅客。 CADAS交通大数据监测显示，11月18日至12月31日中日航班数量总体下降，11月10日至11月有一定波动。 17、东航、国航、南航、吉祥航空等多家航空公司减少了中日往返航班。国航飞往札幌的航班已直接取消，根据乘务员DAST的数据，中国大陆飞往日本的商业航班客座率预计将大幅下降。11月18日出行较前一周下降12.3点，旅客数量下降10.8%。截至11月19日，没有重大航班取消，但11月18日航班取消率为13.4%，为近五天最高。 CADAS数据显示，截至11月17日，今年中日航线累计旅客吞吐量达1896.7万人次，同比增长43.2%，恢复至2019年同期的110.8%，这一增速明显超过国际航班整体水平。曾经的“黄金航线”，如今这条航线已一直是航空公司和旅行社的主要收入来源。李晓春坦言，日本跟团游是该机构利润最高、交易额最大的领域。多个团体已于11月完成签证提交，但有关部门发出了警告。 80%的旅客主动取消行程。此后，旅行社决定取消11月、12月所有赴日团体游。李晓春表示，虽然航空公司的免费改签政策缓解了部分压力，但赴日跟团游取消仍造成一定损失，尤其是地面交通、酒店费等境外“硬成本”，旅游企业必须承担。有人担心影响将延伸至元旦和农历新年市场。 “目前，我们只能拭目以待。” 11月17日，游客在日本东京涩谷站游览（新华社/摄）四川潘达乌图国际旅行社副社长杨丽娜指出，幸运的是，近两个月是旅游旺季淡季，前往日本的团体数量有限，因此影响相对可控。部分取消日本游的消费者转向东南亚等出境产品，但整体而言对旅游企业影响不大。不过，一些旅游公司反映，虽然航空公司政策减少了机票取消和变更带来的损失，但地面交通、酒店等方面的投资仍难以完全收回。人们越来越担心，如果目前的情况持续下去，元旦和春节团队能否安全出行仍不明朗。泰国和俄罗斯正在积极努力吸引游客。过去10个月约有800万中国游客赴日旅游，中国游客的旅游偏好中国的消费者正在迅速变化。李晓春和杨丽娜均透露，不少消费者取消日本旅行后选择了韩国，而韩国意外地成为近期国际旅行的“黑马”。根据Kunar Travel Data的数据，从国际机票请求量来看，11月15日至16日周末期间，韩国位居热门国际旅游目的地榜首，机票搜索量也排名第一。截至 11 月 17 日，首尔是出境航班搜索次数最多的目的地。除韩国外，热门目的地还包括曼谷、泰国、香港、新加坡、吉隆坡、马来西亚、澳门、中国、悉尼、印度尼西亚和巴厘岛。其中，新加坡、悉尼和巴厘岛的搜索量较上周有所增加。这与去年相比增长了10%以上。 「这些目的地」他们旅游日期广泛、免签政策“航程短、航程合理，非常适合中国游客的国际旅行需求。”李门兰表示，近期巴厘岛、越南富国岛、马来西亚、新加坡等免签度假目的地的咨询量增幅在20%左右。此外，海南、厦门、云南、四川等国内地点也正在分流部分原定客流前往日本。在中国游客积极寻求替代目的地的同时，一些国家也在积极加入“旅游免签”行列。俄罗斯总统普京当地时间11月18日表示，近期将实施中国游客赴俄免签政策。此消息一出，前往俄罗斯航班的搜索量猛增。据去哪儿网上午9点的数据显示，截至11月19日，莫斯科无论是搜索量还是增长率都跻身全球前10名城市之列。北京-莫斯科航线一小时搜索量增长3.4倍，成都出发航线搜索量也增长3.2倍，上海、深圳、杭州、重庆等航线搜索量增长3.4倍。它也增加了一倍。航路纵横大数据显示，截至11月19日，2026年1月1日至1月3日国内飞往俄罗斯的航班预订量同比增长约32%。主要航线集中在广州、北京、上海等中心机场，主要目的地为莫斯科。从中国飞往圣彼得堡的航线搜索量也呈现显着增长，其中武汉、天津、乌鲁木齐、上海和广州等出发目的地增长最快。其中，从武汉出发的航线搜索量较去年增长14倍，其中天津为5倍，乌鲁木齐为4.5倍。今年以来，俄罗斯成为增长最快的国家之一欠出境旅游目的地。截至11月19日，俄罗斯酒店预订量同比增长43%。一些旅行社分析师认为，前往俄罗斯旅游可能会吸引一些取消去日本旅行的游客，但随着更多游客倾向于在冬季前往温暖的地区，东南亚旅游预计将继续受欢迎。照片是泰国旅游局发表的文章。无独有偶，为响应泰国王室访华，泰国旅游局11月18日宣布启动“安全游泰”项目。该项目将全面覆盖门禁监控摄像头安全系统，提供便捷的微信和支付宝支付，配备中国服务人员，全面提升对中国游客的服务质量和安全保障。此外，泰国还将针对中国游客推出新年特别优惠，以吸引中国游客游客再次来到泰国。
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54.3万人取消飞往日本、俄罗斯和泰国的航班寻找中国游客