
11月13日下午,青海省西宁市及周边地区的中国联通用户突然面临“服务不可用”的困境。市民的微信朋友圈立即充斥着“我收不到联通信号”、“我的手机变成了砖头”等抱怨。这次突然的断电不仅打乱了数万用户的日常通信节奏,也让运营商的服务稳定性、应急响应能力等深层次问题凸显出来。微信聊天截图 据西宁用户反馈,停电时,手机信号栏空空如也,通话、短信、移动数据功能全部正常瘫痪了。城北区的一位用户解释说:“当我下班回家的公交车上时,屏幕突然停止工作,手机上出现一条‘无服务’的消息。”对此,大和日报、愚视频记者采访了中国联通客服,客服表示:“青海省全境出现大面积停电,正在抢修。”预计情况将在大约1至2小时内恢复。大和日报/于视频记者杜倩文(来源:大和日报/于视频)
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青海省大量联通用户突然断网、无信号、无法拨打电话……客服回应:全省大面积停电,正在进行抢修。